D-Cubic Corporation

ディー・キュービック株式会社
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銀行発送書類の問合せ受付コールセンター

情報更新日：2024年04月30日
職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ）
雇用形態 アルバイト・パート
給与 【時給】1,350円
⏩️交通費：会社⇔自宅間の直線距離1.5km以上の方、全額支給
⏩️研修中の時給変動ありません！
⏩️支払方法：月1回
　※月末締め翌月15日支払い
特徴
土日祝日休み
土日祝日休み
短時間ワーク
短時間ワーク
シフト勤務
シフト勤務
週2・3日からOK
週2・3日からOK
扶養内OK
扶養内OK
時差出勤
時差出勤
朝ゆっくり
朝ゆっくり
残業なし
残業なし
転勤なし
転勤なし
社員登用あり
社員登用あり
長期
長期
高収入
高収入
交通費支給
交通費支給
副業・ＷワークOK
副業・ＷワークOK
急募
急募
即日勤務OK
即日勤務OK
リモート面接OK
リモート面接OK
女性が活躍
女性が活躍
20代活躍中
20代活躍中
30代活躍中
30代活躍中
ミドル活躍中
ミドル活躍中
主婦・主夫活躍中
主婦・主夫活躍中
未経験者歓迎
未経験者歓迎
フリーター歓迎
フリーター歓迎
服装自由
服装自由
オフィスカジュアル
オフィスカジュアル
髪型・髪色自由
髪型・髪色自由
髭OK
髭OK
ネイル・ピアスOK
ネイル・ピアスOK
育児・介護休暇あり
育児・介護休暇あり
駅近5分以内
駅近5分以内
研修・教育制度充実
研修・教育制度充実
第2新卒歓迎
第2新卒歓迎
勤務地 【新宿オペレーションセンター】
・東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル
・京王新線「初台駅」東口より徒歩5分
　小田急線「参宮橋駅」より徒歩8分
　各線「新宿駅」南口より徒歩10分
　他、都庁前・南新宿駅からもアクセス可能⭕️
最寄駅 ・最寄駅 :京王新線「初台駅」
勤務時間 ★1日4時間～の短時間ワーク！★
「募集時間」
⏰下記シフトタイプからお選びください⏰
8:50～17:00(実働7時間、休憩1時間10分)
8:50～13:00(実働4時間、休憩10分)
8:50～14:00(実働5時間、休憩10分）
12:00～17:00(実働5時間）
13:00～17:00(実働4時間)

「勤務曜日」
📅月～金の間で週3日～
平日のみ（土日祝はお休み）

「時短勤務で1日の勤務時間は短く、週5日で働きたい！」
なんて希望も叶います✨
休日・休暇 ✨嬉しい土日休み✨
休日　土・日・祝
休暇　有給休暇
  • 銀行発送書類の問合せ受付コールセンター 平日のみのコールセンター！週3～⭕！
    PC操作はキーボードで文字入力ができる程度でOK！
    Excel・Word経験不問！
    充実したサポート体制と研修カリキュラムで、性別年代関係なく活躍中！
    基本的なPC操作ができれば経験・スキルは一切不問！
    飲食や販売業など、別業種からの転身も大歓迎◎
  • 銀行発送書類の問合せ受付コールセンター ＼お弁当派もコンビニ派もうれしい！充実のリフレッシュルーム／
    席が広々しており、ゆったり過ごせるカフェ☕のような作りです。
    電子レンジやポット、冷蔵庫、冷凍庫もあります！
    無料Wi-Fiもあるので、ゆっくり動画鑑賞できますよ◎
  • 銀行発送書類の問合せ受付コールセンター リフレッシュルームからの風景です。
    天気の良い日は眺めがよく開放感があり、充実した休憩時間を過ごせます☕
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1日4時間～の短時間のお仕事！シフトタイプもいろいろでプライベートと両立しやすい！
⏰シフト制なのでお休みも調整可能♪⏰
平日のみなので土日祝はおうちでゆっくり
家族時間を大切にできますよ◎

⭐サポート体制が自慢のセンター⭐
お客様からの電話は決まった内容が多いため
落ち着いて対応できます。
困ったことがあっても手を上げれば責任者や
リーダーがそばに来てくれて安心！
=============================
◇平日のみ・週3～OK◎
◇扶養内可！短時間ワーク♪
◇Wワーク可！スキマ時間に働けます。
◇駅チカ！最寄り駅から徒歩5分！
=============================

募集情報

募集背景 ⏩️業務拡大のため
仕事内容 ★－－－－－－＜お仕事のポイント＞－－－－－－★
✅未経験の方でも安心！充実した研修・サポート！
✅1日4時間～の短時間ワーク♪
✅残業なし（最後の電話が長引いた場合のみ）
★－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－★
┏━━━━━━━━━━━━┓
＼＼　お仕事内容は？　／／
┗━━━━━━━━━━━━┛

各銀行から銀行口座を開設されているお客様へ
発送されている「お客様確認書」の問合せ窓口です。
金融機関に関する専門的な事前知識は必要なし👌
ほとんどのお問い合わせ内容が決まっているので、
マニュアルを見ながら回答できます！

⭐お問合せ内容
確認書の記入方法など、お客様のお困りごとについて
FAQ（よくある質問への回答方法）をもとに回答。
その後お問合せ内容を専用システムに登録して完了！

⭐オペレーターの研修
まずは研修からスタート！
仕事の流れにそってマニュアルを使いながら
1つずつ進めていきます♪
・座学研修…電話の受け方・架け方・
　FAQをもとに研修。話し方やマナーも身に付く♪
・データ入力研修
　パソコンの操作方法、受付内容の入力方法

⭐サポート体制が自慢のセンター！
今働いているスタッフさん達からも
好評のサポート体制！💯
研修後も、少しでも不安な事があれば
管理者を呼んでくださいね。

【応募資格】
✅ 学歴・年齢・性別不問
→フリーター・大学生・Wワーカー・主婦(夫)、大歓迎！
✅ 未経験OK！
　→コールセンター経験不問です♪
✅PC操作はキーボードで文字入力ができる程度でOK！
　→Excel・Word経験不問！
　　PC操作に苦手意識のない方⭕️
✅ 服装・髪型・ネイル自由！
　→いつものスタイルで大丈夫！


【こんな人が活躍】
現在活躍中のメンバーは20代～40代まで
幅広く在籍！
スタッフのほとんどが未経験スタートです♪

⭐働くスタッフの声紹介⭐
◇20代男性
事務・コールセンターは未経験でしたが、
入社してから、同期と一緒に座学研修に取り組み
すぐに慣れることができました。
研修が終わった現在も、困ったことがあれば
すぐにリーダーさんに質問・確認ができ、
自信を持ってお仕事をすることができています！

◇30代女性
子育てが落ち着き、事務スキルを活かせる仕事を
探していました。ブランクがあり不安でしたが、
同世代の方が多く楽しく働いています♪
お電話でお客様対応した後、ホッとした様子で
「ありがとう」と言われるとやりがいを感じます。

◇30代男性
副業の為土日がお休みの仕事を探しており、
立地と終業時刻が丁度良かったので、応募しました。
時短勤務で働け、本業がお休みの日もフルタイムで
働ける為、Wワーカーの自分にはピッタリです。
待遇・福利厚生 ◆有給休暇
◆社会保険完備（加入条件有）
◆残業代全額支給
◆社員登用制度あり
◆社内研修制度
　電話対応をはじめ、さまざまな研修に参加してスキルアップ♪
◆リフレッシュルーム・休憩室
　明るく清潔で広い休憩室♪
　電子レンジ・ポット・自動販売機完備！無線LAN（無料）あり♪
　冷蔵庫もあるのでお弁当派も安心♪
◆個人ロッカー
　お仕事中は鍵をかけて預けることができるから安心♪
◆敷地内禁煙
　屋外に喫煙場所設置※加熱式タバコのみ可

勤務場所の周囲にはコンビニもあって、
すぐに買い物に行けるのも嬉しいポイント◎
アピールポイント .｡.:✽・ﾟ＋.｡.:✽・ﾟ＋.｡.:✽・ﾟ＋.｡.:✽・ﾟ
👉事務スキル・経験を活かしたい
👉時短勤務でプライベートを重視したい
👉安定した環境で長く働きたい
👉土日祝休みがいい！

そんな方にピッタリのお仕事です！
.｡.:✽・ﾟ＋.｡.:✽・ﾟ＋.｡.:✽・ﾟ＋.｡.:✽・ﾟ

＜残業なし＞
⏰残業をお願いすることはありません。
📅プライベートの時間を確保できます！

＜通勤便利＞
◇駅チカ♪複数路線、利用可能！

＜雰囲気＞
◇20代・30代・40代活躍中！
◇和気あいあいとした雰囲気が自慢の職場です！

＜広々とした休憩室あり！＞
◇Wi-Fiや自販機、冷蔵庫、電子レンジ完備
広々とした休憩室あり🍵
選考手順 🚩応募～入社まで
1）WEBから応募します。
　選考通過した方のみご案内を差上げております。
↓
2）面接予約後、予約日に面接を実施します。
★Web面接応相談。
★普段着OK！
↓
3）合格した方へお電話でご連絡をします
　（面接当日～1週間以内）
↓
4）入社

＜ご案内＞
・弊社スタッフにおきましてマスク着用で応対する場合がございます事、ご了承ください。
・検温機器、手指消毒が受付にございますのでご利用ください。
・ご来社時に体調不良等あれば、遠慮なく日程変更等をお申しつけください。
面接地 東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル11F

🚩当社(面接地)への道順
初台駅より
↓
[1]東口出口からオペラシティ地上へ
↓
[2]初台交差点の斜め向かい角、横断歩道を吉野家さん前まで進みます。
↓
[3]吉野家さん前から甲州街道添いを新宿方面へ進みます。
　道路沿いのNICIガスさんのビルの隣が新宿MIDWESTビルです。
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銀行発送書類の問合せ受付コールセンター

アルバイト・パート
情報更新日：2024年04月30日
銀行発送書類の問合せ受付コールセンター
平日のみのコールセンター！週3～⭕！
PC操作はキーボードで文字入力ができる程度でOK！
Excel・Word経験不問！
充実したサポート体制と研修カリキュラムで、性別年代関係なく活躍中！
基本的なPC操作ができれば経験・スキルは一切不問！
飲食や販売業など、別業種からの転身も大歓迎◎
職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ）
雇用形態 アルバイト・パート
給与 【時給】1,350円
⏩️交通費：会社⇔自宅間の直線距離1.5km以上の方、全額支給
⏩️研修中の時給変動ありません！
⏩️支払方法：月1回
　※月末締め翌月15日支払い
特徴
土日祝日休み
土日祝日休み
短時間ワーク
短時間ワーク
シフト勤務
シフト勤務
週2・3日からOK
週2・3日からOK
扶養内OK
扶養内OK
時差出勤
時差出勤
朝ゆっくり
朝ゆっくり
残業なし
残業なし
転勤なし
転勤なし
社員登用あり
社員登用あり
長期
長期
高収入
高収入
交通費支給
交通費支給
副業・ＷワークOK
副業・ＷワークOK
急募
急募
即日勤務OK
即日勤務OK
リモート面接OK
リモート面接OK
女性が活躍
女性が活躍
20代活躍中
20代活躍中
30代活躍中
30代活躍中
ミドル活躍中
ミドル活躍中
主婦・主夫活躍中
主婦・主夫活躍中
未経験者歓迎
未経験者歓迎
フリーター歓迎
フリーター歓迎
服装自由
服装自由
オフィスカジュアル
オフィスカジュアル
髪型・髪色自由
髪型・髪色自由
髭OK
髭OK
ネイル・ピアスOK
ネイル・ピアスOK
育児・介護休暇あり
育児・介護休暇あり
駅近5分以内
駅近5分以内
研修・教育制度充実
研修・教育制度充実
第2新卒歓迎
第2新卒歓迎
勤務地 【新宿オペレーションセンター】
・東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル
・京王新線「初台駅」東口より徒歩5分
　小田急線「参宮橋駅」より徒歩8分
　各線「新宿駅」南口より徒歩10分
　他、都庁前・南新宿駅からもアクセス可能⭕️
最寄駅 ・最寄駅 :京王新線「初台駅」
勤務時間 ★1日4時間～の短時間ワーク！★
「募集時間」
⏰下記シフトタイプからお選びください⏰
8:50～17:00(実働7時間、休憩1時間10分)
8:50～13:00(実働4時間、休憩10分)
8:50～14:00(実働5時間、休憩10分）
12:00～17:00(実働5時間）
13:00～17:00(実働4時間)

「勤務曜日」
📅月～金の間で週3日～
平日のみ（土日祝はお休み）

「時短勤務で1日の勤務時間は短く、週5日で働きたい！」
なんて希望も叶います✨
休日・休暇 ✨嬉しい土日休み✨
休日　土・日・祝
休暇　有給休暇
1日4時間～の短時間のお仕事！シフトタイプもいろいろでプライベートと両立しやすい！
⏰シフト制なのでお休みも調整可能♪⏰
平日のみなので土日祝はおうちでゆっくり
家族時間を大切にできますよ◎

⭐サポート体制が自慢のセンター⭐
お客様からの電話は決まった内容が多いため
落ち着いて対応できます。
困ったことがあっても手を上げれば責任者や
リーダーがそばに来てくれて安心！
=============================
◇平日のみ・週3～OK◎
◇扶養内可！短時間ワーク♪
◇Wワーク可！スキマ時間に働けます。
◇駅チカ！最寄り駅から徒歩5分！
=============================

銀行発送書類の問合せ受付コールセンター

＼お弁当派もコンビニ派もうれしい！充実のリフレッシュルーム／
席が広々しており、ゆったり過ごせるカフェ☕のような作りです。
電子レンジやポット、冷蔵庫、冷凍庫もあります！
無料Wi-Fiもあるので、ゆっくり動画鑑賞できますよ◎

銀行発送書類の問合せ受付コールセンター

リフレッシュルームからの風景です。
天気の良い日は眺めがよく開放感があり、充実した休憩時間を過ごせます☕
募集背景 ⏩️業務拡大のため
仕事内容 ★－－－－－－＜お仕事のポイント＞－－－－－－★
✅未経験の方でも安心！充実した研修・サポート！
✅1日4時間～の短時間ワーク♪
✅残業なし（最後の電話が長引いた場合のみ）
★－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－★
┏━━━━━━━━━━━━┓
＼＼　お仕事内容は？　／／
┗━━━━━━━━━━━━┛

各銀行から銀行口座を開設されているお客様へ
発送されている「お客様確認書」の問合せ窓口です。
金融機関に関する専門的な事前知識は必要なし👌
ほとんどのお問い合わせ内容が決まっているので、
マニュアルを見ながら回答できます！

⭐お問合せ内容
確認書の記入方法など、お客様のお困りごとについて
FAQ（よくある質問への回答方法）をもとに回答。
その後お問合せ内容を専用システムに登録して完了！

⭐オペレーターの研修
まずは研修からスタート！
仕事の流れにそってマニュアルを使いながら
1つずつ進めていきます♪
・座学研修…電話の受け方・架け方・
　FAQをもとに研修。話し方やマナーも身に付く♪
・データ入力研修
　パソコンの操作方法、受付内容の入力方法

⭐サポート体制が自慢のセンター！
今働いているスタッフさん達からも
好評のサポート体制！💯
研修後も、少しでも不安な事があれば
管理者を呼んでくださいね。

【応募資格】
✅ 学歴・年齢・性別不問
→フリーター・大学生・Wワーカー・主婦(夫)、大歓迎！
✅ 未経験OK！
　→コールセンター経験不問です♪
✅PC操作はキーボードで文字入力ができる程度でOK！
　→Excel・Word経験不問！
　　PC操作に苦手意識のない方⭕️
✅ 服装・髪型・ネイル自由！
　→いつものスタイルで大丈夫！


【こんな人が活躍】
現在活躍中のメンバーは20代～40代まで
幅広く在籍！
スタッフのほとんどが未経験スタートです♪

⭐働くスタッフの声紹介⭐
◇20代男性
事務・コールセンターは未経験でしたが、
入社してから、同期と一緒に座学研修に取り組み
すぐに慣れることができました。
研修が終わった現在も、困ったことがあれば
すぐにリーダーさんに質問・確認ができ、
自信を持ってお仕事をすることができています！

◇30代女性
子育てが落ち着き、事務スキルを活かせる仕事を
探していました。ブランクがあり不安でしたが、
同世代の方が多く楽しく働いています♪
お電話でお客様対応した後、ホッとした様子で
「ありがとう」と言われるとやりがいを感じます。

◇30代男性
副業の為土日がお休みの仕事を探しており、
立地と終業時刻が丁度良かったので、応募しました。
時短勤務で働け、本業がお休みの日もフルタイムで
働ける為、Wワーカーの自分にはピッタリです。
待遇・福利厚生 ◆有給休暇
◆社会保険完備（加入条件有）
◆残業代全額支給
◆社員登用制度あり
◆社内研修制度
　電話対応をはじめ、さまざまな研修に参加してスキルアップ♪
◆リフレッシュルーム・休憩室
　明るく清潔で広い休憩室♪
　電子レンジ・ポット・自動販売機完備！無線LAN（無料）あり♪
　冷蔵庫もあるのでお弁当派も安心♪
◆個人ロッカー
　お仕事中は鍵をかけて預けることができるから安心♪
◆敷地内禁煙
　屋外に喫煙場所設置※加熱式タバコのみ可

勤務場所の周囲にはコンビニもあって、
すぐに買い物に行けるのも嬉しいポイント◎
アピールポイント .｡.:✽・ﾟ＋.｡.:✽・ﾟ＋.｡.:✽・ﾟ＋.｡.:✽・ﾟ
👉事務スキル・経験を活かしたい
👉時短勤務でプライベートを重視したい
👉安定した環境で長く働きたい
👉土日祝休みがいい！

そんな方にピッタリのお仕事です！
.｡.:✽・ﾟ＋.｡.:✽・ﾟ＋.｡.:✽・ﾟ＋.｡.:✽・ﾟ

＜残業なし＞
⏰残業をお願いすることはありません。
📅プライベートの時間を確保できます！

＜通勤便利＞
◇駅チカ♪複数路線、利用可能！

＜雰囲気＞
◇20代・30代・40代活躍中！
◇和気あいあいとした雰囲気が自慢の職場です！

＜広々とした休憩室あり！＞
◇Wi-Fiや自販機、冷蔵庫、電子レンジ完備
広々とした休憩室あり🍵
選考手順 🚩応募～入社まで
1）WEBから応募します。
　選考通過した方のみご案内を差上げております。
↓
2）面接予約後、予約日に面接を実施します。
★Web面接応相談。
★普段着OK！
↓
3）合格した方へお電話でご連絡をします
　（面接当日～1週間以内）
↓
4）入社

＜ご案内＞
・弊社スタッフにおきましてマスク着用で応対する場合がございます事、ご了承ください。
・検温機器、手指消毒が受付にございますのでご利用ください。
・ご来社時に体調不良等あれば、遠慮なく日程変更等をお申しつけください。
面接地 東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル11F

🚩当社(面接地)への道順
初台駅より
↓
[1]東口出口からオペラシティ地上へ
↓
[2]初台交差点の斜め向かい角、横断歩道を吉野家さん前まで進みます。
↓
[3]吉野家さん前から甲州街道添いを新宿方面へ進みます。
　道路沿いのNICIガスさんのビルの隣が新宿MIDWESTビルです。
お仕事No.お客様確認書問合せ/1099488

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■お電話にて応募の場合は次の番号へお掛け下さい。

03-6301-1389

■応募の際には次のお仕事番号をお伝え頂くと、スムーズに登録いただけます。

お仕事No：お客様確認書問合せ/1099488

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